Публічна оферта

Редакція від 21.08.2026. Демонстраційний текст — потребує адаптації та юридичної перевірки перед публікацією.

1. Загальні положення

Цей документ є публічною офертою ФОП [Повне найменування / ПІБ виконавця] (далі — «Виконавець») та визначає умови надання інформаційних і цифрових послуг під торговою маркою SENTO (далі — «Сервіс»). Оформлення замовлення на сайті означає повне та безумовне прийняття цієї оферти клієнтом (далі — «Замовник»).

2. Предмет оферти

Виконавець надає послуги з пошуку та систематизації загальнодоступної інформації, структурування даних, підготовки інформаційних оглядів, аналізу загальнодоступних даних вебсайтів та інші погоджені інформаційні й цифрові послуги — відповідно до опису кожної послуги в каталозі або до умов, погоджених індивідуально.

3. Порядок оформлення замовлення

• Для стандартної послуги: Замовник обирає послугу з каталогу, ознайомлюється з умовами та здійснює оплату.
• Для індивідуального замовлення: Замовник подає заявку, Сторони погоджують предмет, обсяг, результат, строк та вартість, після чого замовленню присвоюється номер і відкривається можливість оплати.
• Оплата довільної суми без попереднього погодження завдання не допускається.

4. Вартість і оплата

Вартість стандартних послуг зазначена в каталозі на сайті. Вартість індивідуального замовлення погоджується Сторонами до оплати та фіксується в номері замовлення. Порядок оплати додатково визначено в Умовах оплати.

5. Строк та порядок виконання

Виконання розпочинається після погодження завдання, отримання оплати та всіх необхідних матеріалів від Замовника. Строк виконання зазначається в описі послуги або погоджується індивідуально. Результат передається погодженим електронним способом (email, месенджер або посилання на файл).

6. Права та обов'язки Сторін

Виконавець зобов'язується надати послугу відповідно до погоджених умов. Замовник зобов'язується надати достовірні дані та матеріали, необхідні для виконання замовлення, і своєчасно здійснити оплату погодженої суми.

7. Обмеження відповідальності

Інформаційні матеріали готуються на підставі законних і доступних на момент виконання джерел. Виконавець не гарантує повноту інформації у сторонньому ресурсі, якщо вона залежить від власника такого ресурсу. Виконавець не пропонує незаконне отримання інформації чи персональних даних, злам облікових записів або обхід засобів захисту, та не позиціонує послуги як ліцензовані чи регульовані, якщо відповідного статусу немає.

8. Скасування та повернення коштів

Порядок скасування замовлення та повернення коштів визначено в окремому документі — Порядок скасування та повернення.

9. Персональні дані

Обробка персональних даних Замовника здійснюється відповідно до Політики конфіденційності.

10. Реквізити Виконавця

ФОП [Повне найменування / ПІБ виконавця]
[Реєстраційні дані]
[Адреса]
Тел.: [Телефон]
Email: [Email]